WHATSAPP ! Como evitar que sua conta seja clonada
Certamente, você ou alguém que você conhece pode ter passado por situações semelhantes no uso do WhatsApp. De repente, suas informações desaparecem ou alguém, com os mesmos dados que os seus, incluindo fotos e número idêntico, obtém acesso. Pedem dinheiro, usam Pix, solicitam informações pessoais ou até mesmo vazam dados importantes e conversas confidenciais.
Os criminosos clonam o número, enviam mensagens aos seus contatos solicitando dados bancários ou verificação do funcionamento do aplicativo. Para dar continuidade ao processo, fazem perguntas sobre informações financeiras. Ação imediata é crucial: bloqueie o número e tire um print para alertar em outras redes sociais sobre alguém se passando por você para tentar obter dinheiro indevidamente.
Eles adquirem um chip não registrado e, então, identificam e ativam a linha que pertence a você. Desta forma, se tornam os proprietários responsáveis pelo número telefônico. É necessário estar atento a qualquer informação que apareça no seu dispositivo: links, mensagens de bancos, e-mails ou solicitações estranhas vindas de contatos.
Cuidado especial deve ser tomado se você utiliza seu celular para transmissões ao vivo ou compartilha informações pessoais inadvertidamente. Evite emprestar seu aparelho para pessoas desconhecidas e desative as notificações de SMS. Alguém ao seu lado pode estar à espera de uma oportunidade para visualizar os códigos que você recebe, dando acesso ao seu WhatsApp e a todos os dados contidos nele.
Para garantir uma segurança maior no WhatsApp, é fundamental ativar a verificação em duas etapas. Isso inclui a criação de um PIN com seis dígitos. Lembre-se de anotar esse código, pois sempre será solicitado ao entrar no WhatsApp por qualquer motivo, como desinstalação ou mudança de aparelho telefônico. Caso o esqueça, é possível recuperá-lo através do seu endereço de e-mail e definir uma nova senha.
Mesmo com todas essas precauções, ainda é possível que alguém clone seu WhatsApp. Nesse caso, evite compartilhar qualquer informação pessoal e lembre-se de que nenhum banco solicitará sua senha ou dados pessoais por mensagem. Desconfie de links suspeitos, pois o WhatsApp nunca entrará em contato por meio de números pessoais ou telefones diretos. Se você ou algum amigo cair em um golpe, entre em contato com uma loja física da operadora para resolver a situação e recuperar a linha, obtendo um novo chip.
Dentro do seu próprio WhatsApp, é possível solicitar a desativação do número enviando um e-mail para SUPPORT@WHATSAPP.COM com o assunto "Perdido/Roubado: Por favor, desative minha conta". Inclua seu número de telefone com o DDD do seu estado e o código internacional do seu país (no caso do Brasil, é +55). Assim, seu número será desativado, proporcionando mais tranquilidade e segurança. Cuide bem das suas informações e dados pessoais, assim como dos seus amigos, caso algo similar aconteça.
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